กรอบความคิดแบบ KAIZEN ไคเซ็น

          KAIZEN - ไคเซ็น คือการทดลอง หนึ่งในนิยามที่กระตุ้นให้ผู้เข้าอบรมที่ยังไม่มีพื้นฐานเกี่ยวกับเรื่องนี้มาก่อนเกิดความเข้าใจได้ง่ายที่สุด
         คำว่า“ทดลอง”หมายถึง การลองทำสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ใหม่ๆ หรือเห็นมุมมองใหม่ๆ ที่จะสามารถนำมาต่อยอดได้ เช่น
         - ทดลองไม่ใช้กระดาษในงานเอกสาร
         - ทดลองลดขั้นตอนงานที่ทำด้วยมือลง 20%
         - ทดลองมอบหมายงานให้ลูกน้องทำแทน 3 งาน/สัปดาห์
         แต่ในคำว่าทดลองมีคำว่า ”ลอง“ อยู่ ”ลอง“ ในบริบทนี้จึงขยายได้เป็น #ลองผิดลองถูก KAIZEN ไคเซ็น จึงเป็นการลองผิดลองถูกอย่างหนึ่ง ซึ่งการจะไปถึงลองถูกได้ก็อาจจะต้องผ่านการลองผิดหลายๆ ครั้ง ทำให้คนที่ไม่ชอบลองผิด คาดหวังผลลัพธ์เร็วๆ ไม่ชอบปัญหา ชอบความสมบูรณ์แบบ จึงมักไม่ค่อยได้ทำไคเซ็น แต่มีแนวคิดในการจำกัดผลกระทบจากการลองผิดได้เรียกว่า ”Damage Control” แทนที่จะคิดแต่ในมุมว่าต้องได้ผลดีแบบนั้นแบบนี้ ลองคิดเผื่ออีกสเต็ปว่า “ถ้าไม่ได้ เราจะยอมรับความเสียหายได้ถึงระดับไหน และมีวิธีรับมือหรือจัดการความเสียหายนั้นอย่างไร“ หลังจากนั้นก็เข้าสู่กระบวนการ Plan-Do-Check-Act การสร้างแนวคิดแบบนี้ช่วยลดความกังวลจากการทดลองได้สำหรับคนที่ไม่มั่นใจ ไม่แน่ใจ ที่จะเปลี่ยนแปลงทั้งพฤติกรรม หรือกระบวนการทำงาน

         นี่จึงเป็น #กรอบความคิดแบบไคเซ็น (Kaizen Mindset) ที่สำคัญอย่างหนึ่งเพื่อให้พนักงานกล้าคิด กล้าเสนอไอเดีย และกล้าลงมือทำไคเซ็นครับ

         หากองค์กรใดสนใจพัฒนาบุคลากรทางด้าน กรอบความคิดแบบไคเซ็น สามารถ Click>> Course Outline ได้เลยครับ