Peace Time Mode & War Time Mode
ช่วงนี้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ได้รับผลกระทบค่อนข้างมากจากปัจจัยด้านเศรษฐกิจทั้งเรื่องดอกเบี้ย ความเข้มงวดในการปล่อยกู้สินเชื่อของธนาคาร ค่าแรงที่เพิ่มขึ้น หาแรงงานยาก กำลังซื้อชะลอตัว. ส่งผลให้หลายๆ โครงการที่ยอดขายไม่ค่อยดี ไม่ได้ตามเป้าต้องชะลองานก่อสร้างไปด้วย ส่วนโครงการที่ยังขายได้ มีลูกค้า Walk in หรือกำลังจะเปิดตัว ยังคงต้องเร่งงานก่อสร้างอยู่
ผมจึงมักบอกกับน้องๆ ที่บริหารโครงการอยู่ว่าต้องประเมินว่าโครงการเราอยู่ในสถานะไหนเพื่อจะได้เลือกใช้แนวทางบริหารที่เหมาะสมได้ ผมให้นิยามโครงการที่อยู่ในช่วงชะลอการก่อสร้าง (อาจจะหยุดหรือค่อยๆ ไป) ว่า “Peace Time Project” ส่วนโครงการที่ต้องเร่งงาน เร่งเปิดตัว เร่งส่งมอบ ผมให้นิยามว่า ”War Time Project” ซึ่งแนวคิดนี้ผมได้มาจากหนังสือที่ชื่อว่า “The Hard Thing About Hard Things” ซึ่งเปรียบเปรยกับ CEO ที่บริหารธุรกิจว่ามีสองโหมดคือ Wartime CEO กับ Peacetime CEO ผมจึงประยุกต์แนวคิดนี้มาใช้กับการพัฒนาทักษะการบริหารของ Project Manager
โครงการที่อยู่ช่วงชะลอตัวซึ่งผู้บริหารมักจะยังไม่เร่งรีบใส่งบประมาณ ทรัพยากร 4 M ลงมาในส่วนที่ต้องสร้างใหม่ แต่จะเน้นบ้านสต๊อค หรือบ้านที่เป็น Backlog ให้ส่งมอบให้ได้ และเน้นไปที่งานขายและการตลาดเสียมากกว่า Project Manager ต้องบริหารแบบ Peace Time Mode ซึ่งเน้นไปที่การเตรียมความพร้อม การปรับปรุงและพัฒนา การวางแผนระยะยาว
ส่วนโครงการที่อยู่ในช่วงเร่งงาน เร่งเปิดตัว เร่งส่งมอบ ผู้บริหารพร้อมให้การสนับสนุนด้านงบประมาณและทรัพยากรอย่างเต็มที่เพื่อให้ทันต่อโอกาสที่เข้ามา Project Manager จึงต้องใช้การบริหารแบบ Wartime Mode โดยเน้นที่ความรวดเร็วในการตัดสินใจ สั่งการ แก้ปัญหา แนวทางการบริหารแต่ละโหมดเป็นอย่างไรมาติดตามกันต่อใน Ep ถัดไปนะครับ