เปลี่ยนตัวเองให้เป็นคนที่กล้าตัดสินใจ

• 28 August, 2021
• admin
• 1474

"คุณคิดว่าตัวคุณเองตัดสินใจทุกเรื่องไหมครับ ?" .... เป็นคำถามที่ผมถามผู้เข้าร่วมอบรมทุกครั้งก่อนเริ่มบรรยายในหลักสูตร Decision Making (ทักษะการติดสินใจ) ซึ่งคำตอบที่ได้จะเป็นอย่างไร และส่วนมากที่คนไม่ค่อยกล้าตัดสินเป็นเพราะเหตุใด บทความนี้มาลองทำความเข้าใจกับแนวคิดพื้นฐานของการตัดสินใจกันครับ
1.
หลายคนมักจะคิดว่าตนเองไม่สามารถตัดสินใจเองได้ทุกเรื่องโดยเฉพาะเรื่องที่เกินขอบเขตอำนาจหน้าที่
2.
แต่โดยความเป็นจริงแล้วเราตัดสินใจเองทุกเรื่องเพราะเรื่องที่เราไม่ตัดสินใจก็คือเรา"ตัดสินใจ"แล้วที่จะไม่ตัดสินใจ
3.
เมื่อเราไม่ตัดสินใจก็เท่ากับเรากำลังถ่ายโอนการตัดสินใจให้ผู้อื่นเช่น หัวหน้า พ่อ-แม่ คู่ชีวิต ซึ่งส่วนใหญ่พอคนอื่นตัดสินใจแทน เราก็มักจะไม่ค่อยเห็นด้วยอยู่บ่อยๆ เพราะเขาตัดสินใจไม่ถูกใจเรา ไม่ตรงกับที่เราต้องการ
4.
มีหลายสาเหตุของการไม่กล้าตัดสินใจเช่น กลัวตัดสินใจผิดพลาด , กลัวคนอื่นไม่เห็นด้วย , คิดว่าไม่ใช่หน้าที่ , ไม่มั่นใจผลลัพธ์ , กลัวผิดแบบเดิมๆ ซึ่งความกลัวเหล่านี้จะไปหยุดการทำงานของสมองส่วนที่คิดเชิงเหตุผลหรือส่วนคิดวิเคราะห์ แล้วใช่สมองส่วนอารมณ์ทำงานแทน
5.
การตัดสินใจสมองส่วนอารมณ์ ความรู้สึก ส่วนใหญ่จะเป็นการตัดสินใจอย่างรวดเร็วโดยใช้ประสบการณ์ ความเคยชินเดิมๆ หรือสัญชาติญาณการเอาตัวรอด (โต้เถียง , หลีกหนี , นิ่งเฉย) ทำให้ได้ผลลัพธ์แบบเดิมๆ
6.
ยกตัวอย่างการตัดสินใจโดยใช้อารมณ์เช่น ต้องขับรถเส้นทางที่ไม่เคยไป ทำให้เกิดความรู้สึกกลัว(กลัวหลง , กลัวเสียเวลา , กลัวอันตราย) เลยตัดสินใจไม่ไปดีกว่า แทนที่จะเปิดแผนที่ GPS เพื่อหาข้อมูลเส้นทางหลายๆเส้น เปรียบเทียบกันก่อนตัดสินใจเลือกทางที่เร็วที่สุด ปลอดภัยที่สุด
7.
ความกลัวหรือความกล้าในการตัดสินใจเกี่ยวข้องกับ Mindset (กรอบความคิด) ... กรอบความคิดแบบFix จะเลือกตัดสินใจเฉพาะเรื่องง่ายๆหรือเรื่องที่มั่นใจ ควบคุมผลลัพธ์ได้ หรือรู้แน่นอนว่าจะตัดสินใจไม่พลาดแน่ ส่วนเรื่องที่ยากๆ มีความเสี่ยงสูงจะหาทางหลีกเลี่ยงโดยใช้วิธีโต้เถียง เสียงดัง หรือพยายามหลีกหนีแล้วปล่อยให้คนอื่นตัดสินใจแทน
8.
ส่วนกรอบความคิดแบบGrowth จะช่วยให้กล้าตัดสินใจแม้จะเป็นเรื่องใหม่ๆและมีโอกาสผิดพลาด แต่กรอบความคิดนี้จะมองเป็นประสบการณ์ ไม่ไปกังวลกับผลลัพธ์ที่ควบคุมไม่ได้ และโฟกัสสิ่งที่จะได้เรียนรู้จากการตัดสินใจมากกว่า
9.
การฝึกฝนและพัฒนาตัวเองให้มีทักษะการตัดสินใจเริ่มจากการระบุปัญหาหรือสถานการณ์ที่ต้องตัดสินใจให้ชัดเจน ฝึกฝนการวิเคราะห์สาเหตุหรือปัจจัยให้ตรงประเด็น พยายามรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยงข้องเท่าที่จะมากได้เพื่อนำมากำหนดทางเลือก (Alternative) หลายๆทางก่อนจะเปรียบเทียบเพื่อเลือกทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดก่อนตัดสินใจดำเนินการ
10.
คุณสมบัติอย่างหนึ่งสำคัญที่จะช่วยเปลี่ยนตัวเราให้เป็นคนที่กล้าตัดสินใจคือ "ความรับผิดชอบต่อผลที่ตามมา" ..คือรับทั้งผิดหากล้มเหลวและถูก หากได้ผลหรือสำเร็จ โดยต้องไม่โทษคนอื่นและไม่หาข้ออ้างสำหรับทุกๆกรณี