สร้างกรอบความคิดเชิงบวกกับความขัดแย้งเพื่อเข้าใจปัจจัยต่างๆที่ทำให้เกิดความขัดแย้งของแต่ละบุคคล แล้วจะหาแนวทางลดความขัดแย้งนั้นลงได้อย่างไร เพื่อสร้างบรรยากาศของความสัมพันธ์และความเป็นทีมเวิร์คประสิทธิภาพ
1.เข้าใจธรรมชาติและประเด็นสำคัญของความขัดแย้ง
2.วิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง
3.หลุมพรางความคิดที่(ช่วย)สร้างมุมมองเชิงลบต่อผู้อื่น
4.ทักษะที่สำคัญในการลดข้อขัดแย้งกับผู้อื่น
5.การให้ความสำคัญกับเป้าหมายและการทำงานเป็นทีม
Brain Working , ทฤษฎีภูเขาน้ำแข็ง , วงจรพฤติกรรม , กิจกรรม:ลดความขัดแย้งด้วยเทคนิคหมวกหกใบ , Storytelling :เป็ดกับไก่/เงาแห่งยุคหิน/เสียงของภูเขาไฟ , Conflict management framework , DISC
Theory 20%
Mindset 30%
Case study+Roleplay 30%
Workshop+Share 20%
ทุกระดับ
เรามุ่งเน้นพัฒนาทักษะและความรู้ที่จำเป็น โดยเน้นการเรียนรู้และการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถเติบโตในตำแหน่งงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
