หลักสูตร สื่อสารอย่างไรให้ได้ทั้งผลลัพธ์และความเต็มใจ
(Empathy Communication for Work Relation)

Call : 061-456-3996    คุณ วีรพันธ์ (โค้ชแจ๊ค)
          061-456-3994    คุณ ชุติมา (มด)
LINE OA : @coachweeraphan
Social Media :          
E-Mail : coachweeraphan@gmail.com (Office E-mail)
E-Mail : wrp299@gmail.com (Personal E-mail)

แนวคิดของหลักสูตร

จุดมุ่งเน้นของเนื้อหา

หลักสูตร Empathy Communication for Work Relation สื่อสารอย่างไรให้ได้ทั้งผลลัพธ์และความเต็มใจ ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารที่มีความเข้าใจและเอาใจใส่ผู้อื่น ซึ่งเป็นทักษะที่จำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน เนื้อหาของหลักสูตรนี้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาความสามารถในการสื่อสารให้เกิดความเข้าใจร่วมกัน ลดความขัดแย้ง และส่งเสริมการทำงานเป็นทีมให้มีประสิทธิภาพสูงสุด


หลักสูตรการสื่อสารในองค์กร หลักสูตรนี้เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ หลักการสื่อสารในองค์กรที่ดี ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เทคนิคการสื่อสารที่ช่วยให้การสื่อสารมีความชัดเจน ลดความคลาดเคลื่อน และเพิ่มความเข้าใจระหว่างเพื่อนร่วมงาน การสื่อสารในองค์กรที่มีประสิทธิภาพจะนำไปสู่การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีม


เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ นอกจากพื้นฐานการสื่อสารแล้ว หลักสูตรนี้ยังเจาะลึก เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ที่สามารถนำไปใช้ในสถานการณ์ต่างๆ ภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารเพื่อการประสานงาน การนำเสนอแนวคิดในที่ประชุม หรือการเจรจาต่อรอง เทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถจูงใจให้ผู้อื่นคล้อยตามแนวคิดของตนเองได้


การสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงานด้วยการสื่อสาร จุดเด่นของหลักสูตรนี้คือการเน้น การสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงานด้วยการสื่อสาร ที่มีความเข้าใจและเอาใจใส่ หลักสูตรนี้สอนให้ผู้เข้าอบรมเห็นความสำคัญของการสื่อสารที่ไม่เพียงแค่สื่อสารให้ข้อมูลหรือความคิด แต่ยังสร้างความรู้สึกที่ดีต่อกัน ซึ่งจะส่งผลให้การทำงานร่วมกันภายในทีมมีความราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น


อบรมการสื่อสารในองค์กรสำหรับผู้จัดการ หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้จัดการและหัวหน้างานทุกระดับที่ต้องการพัฒนาทักษะ อบรมการสื่อสารในองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารทีม การสื่อสารที่ดีจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถนำทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความขัดแย้ง และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้นในองค์กร


การเอาชนะปัญหาการสื่อสารในที่ทำงาน อีกหนึ่งจุดมุ่งเน้นของหลักสูตรนี้คือการสอนวิธี การเอาชนะปัญหาการสื่อสารในที่ทำงาน ที่มักเกิดขึ้นจากความไม่เข้าใจกัน หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถระบุและแก้ไขปัญหาการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและความสำเร็จขององค์กร


หลักสูตร Empathy Communication for Work Relation ไม่เพียงแค่ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของผู้เข้าอบรม แต่ยังเสริมสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงาน ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในอาชีพของตนเองและองค์กรได้ในระยะยาว

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ (Outcome)

หลักสูตร "Empathy Communication for Work Relation" สื่อสารอย่างไรให้ได้ทั้งผลลัพธ์และความเต็มใจ ถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันในองค์กร โดยผลลัพธ์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้หลังจากการฝึกอบรมได้แก่


การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้เข้าอบรมจะสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างชัดเจนและมีความเข้าใจตรงกัน ลดความขัดแย้งและข้อผิดพลาดที่เกิดจากการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน


การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน ผู้เข้าอบรมจะมีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งจะส่งผลให้การทำงานเป็นทีมมีความกลมเกลียวและสามารถบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ


การแก้ไขปัญหาภายในองค์กร ด้วยการเรียนรู้การเอาชนะหลุมพรางทางความคิด ผู้เข้าอบรมจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความไม่เข้าใจกันในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล


การประสานงานที่ดีขึ้น ผู้เข้าอบรมจะสามารถประสานงานกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ทำให้กระบวนการทำงานมีความคล่องตัวและสามารถตอบสนองต่อความต้องการขององค์กรได้ดียิ่งขึ้น


ทักษะการนำเสนอที่พัฒนาขึ้น ผู้เข้าอบรมจะมีความมั่นใจในการนำเสนอแนวความคิดและสามารถจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามแนวความคิดได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสำเร็จในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารในที่ประชุมหรือในการติดต่อกับลูกค้า


การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ ความสามารถในการทำงานเป็นทีมจะเพิ่มขึ้น เมื่อผู้เข้าอบรมเข้าใจวิธีการสื่อสารที่ถูกต้องและสามารถนำไปใช้ในการสร้างทีมที่แข็งแกร่งได้


ผลลัพธ์เหล่านี้สามารถวัดผลได้จากการสังเกตการทำงานจริง เช่น การลดลงของปัญหาการสื่อสาร ความร่วมมือที่ดีขึ้นระหว่างทีมงาน และการบรรลุเป้าหมายร่วมกันในองค์กร

เนื้อหาหลักสูตร

1.องค์ประกอบของการสื่อสารที่เป็นมาตรฐาน
2.หลุมพรางความคิดที่สกัดกั้นการสื่อสารให้มีประสิทธิผล
3.คำถามเชิงรุก & การฟังเชิงลึก
4.เข้าใจคุณลักษณะของคนด้วย DISC & หลักสมองสี่ส่วน
5.การเลือกใช้ช่องทางการสื่อสารให้สอดคล้องกับเป้าหมาย

เครื่องมือ , เฟรมเวิร์ค , กิจกรรม

Brain Working , ทฤษฎีภูเขาน้ำแข็ง , วงจรพฤติกรรม , กิจกรรม:สื่อสารด้วยเทคนิคหมวกหกใบ , กิจกรรม:การตั้งคำถามและการฟังเชิงลึก , DISC , สมองสี่ส่วน , Communication Model ,หลักจิตวิทยาเชิงบวก

สัดส่วนเนื้อหา และรูปแบบการเรียนรู้

Theory 20%
Mindset 30%
Case study+Roleplay 30%
Workshop+Share 20%

ผู้ที่เหมาะกับหลักสูตรนี้

ทุกระดับ

คำถามที่พบบ่อย (Q&A)

ทำไมองค์กรควรจัดอบรมหลักสูตร “Empathy Communication for Work Relation” หรือ “Empathy Communication Training” ในปีนี้? +
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารที่มีความเข้าใจและเอาใจใส่ผู้อื่น ซึ่งช่วยสร้างความเข้าใจร่วมกัน ลดความขัดแย้ง และส่งเสริมการทำงานเป็นทีมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น จึงเหมาะกับองค์กรที่ต้องการทั้ง “ผลลัพธ์ของงาน” และ “ความเต็มใจในการร่วมมือ” ไปพร้อมกัน
หลักสูตรนี้ช่วยแก้ Pain Point อะไรขององค์กรได้บ้างในมุม “การสื่อสารในองค์กร” หรือ “Communication Skill for Teamwork”? +
หลักสูตรนี้ช่วยแก้ปัญหาเรื่องการสื่อสารไม่ชัดเจน ความคลาดเคลื่อนในการประสานงาน ความไม่เข้าใจกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน และความขัดแย้งที่เกิดจากการสื่อสารไม่ตรงกัน โดยเนื้อหาหลักสูตรมุ่งเน้นให้ผู้เรียนสื่อสารได้ชัดขึ้น เข้าใจกันมากขึ้น และทำงานร่วมกันได้ราบรื่นขึ้น
หลักสูตรนี้ต่างจากการอบรมการสื่อสารทั่วไปอย่างไร? +
จุดเด่นคือหลักสูตรนี้ไม่ได้มองการสื่อสารเป็นแค่การส่งข้อมูล แต่เน้น “การสื่อสารที่สร้างความรู้สึกที่ดีต่อกัน” และสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานด้วยความเข้าใจและเอาใจใส่ นอกจากนี้ยังมีทั้งเรื่องหลุมพรางความคิด คำถามเชิงรุก การฟังเชิงลึก และการเข้าใจลักษณะคนผ่าน DISC กับหลักสมองสี่ส่วน จึงเป็นคอร์สที่ลึกกว่าการสอนพูดให้ชัดเพียงอย่างเดียว
ถ้าองค์กรต้องการพัฒนาทักษะ “Deep Listening” และ “Empathy Communication” หลักสูตรนี้ตอบโจทย์อย่างไร? +
หลักสูตรนี้ตอบโจทย์ตรง เพราะในเนื้อหาระบุชัดเรื่อง คำถามเชิงรุกและการฟังเชิงลึก รวมถึงการสื่อสารอย่างมีความเข้าใจผู้อื่น ทำให้ผู้เรียนไม่ได้เพียงพูดเก่งขึ้น แต่เรียนรู้การฟังเพื่อเข้าใจความคิด ความรู้สึก และมุมมองของอีกฝ่ายมากขึ้น ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ Empathy Communication ในที่ทำงาน
หลักสูตรนี้ช่วยเรื่อง “ลดความขัดแย้งในที่ทำงาน” ได้จริงไหม? +
หน้าเว็บหลักสูตรระบุชัดว่าผู้เรียนจะสามารถลดความขัดแย้งและข้อผิดพลาดที่เกิดจากการสื่อสารไม่ชัดเจน อีกทั้งยังมี Outcome เรื่องการแก้ไขปัญหาภายในองค์กรจากความไม่เข้าใจกัน จึงเป็นหลักสูตรที่ตอบโจทย์เรื่อง Conflict Reduction in Workplace ได้อย่างตรงจุด
ผู้เรียนจะได้อะไรกลับไปจากหลักสูตร “สื่อสารอย่างไรให้ได้ทั้งผลลัพธ์และความเต็มใจ” นี้บ้าง? +
ผู้เรียนจะได้อย่างน้อย 6 เรื่องสำคัญ คือ สื่อสารได้ชัดเจนขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานได้ดีขึ้น แก้ปัญหาความไม่เข้าใจกันได้ดีขึ้น ประสานงานได้ราบรื่นขึ้น นำเสนอแนวคิดได้มั่นใจและจูงใจคนอื่นได้มากขึ้น และทำงานเป็นทีมได้มีประสิทธิภาพขึ้น โดยหน้าเว็บยังระบุว่าสามารถวัดผลได้จากการลดปัญหาการสื่อสารและความร่วมมือในทีมที่ดีขึ้นด้วย
“หลักสูตรการสื่อสารสำหรับผู้จัดการ” หรือ “DISC Communication Training” หลักสูตรนี้เหมาะกับใครบ้าง? +
หลักสูตรนี้เหมาะกับ ทุกระดับ แต่ในคำอธิบายหลักสูตรก็ชัดเจนว่าคอร์สนี้เหมาะมากกับผู้จัดการและหัวหน้างานที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารในองค์กรเพื่อบริหารทีม ลดความขัดแย้ง และสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีขึ้น ดังนั้น HR สามารถใช้ตอบผู้บริหารได้ว่าหลักสูตรนี้ใช้ได้กว้าง แต่มีประโยชน์มากกับบทบาทที่ต้องสื่อสารและประสานคน
ผู้บริหารจะมองเห็นความเป็นรูปธรรมของหลักสูตรนี้จากอะไรบ้าง? +
ความเป็นรูปธรรมของหลักสูตรอยู่ที่เครื่องมือและกิจกรรมที่ระบุไว้ชัด เช่น Brain Working, ทฤษฎีภูเขาน้ำแข็ง, วงจรพฤติกรรม, เทคนิคหมวกหกใบ, การตั้งคำถามและการฟังเชิงลึก, DISC, สมองสี่ส่วน, Communication Model และหลักจิตวิทยาเชิงบวก ซึ่งช่วยให้ผู้เรียนมีทั้งกรอบคิดและเครื่องมือที่นำไปใช้จริงในสถานการณ์ทำงานได้
รูปแบบการเรียนรู้ของหลักสูตรนี้เป็นแบบบรรยายหรือ Workshop มากกว่ากัน? +
หลักสูตรนี้แบ่งสัดส่วนเป็น Theory 20% / Mindset 30% / Case Study + Roleplay 30% / Workshop + Share 20% จึงเป็นคอร์สที่ไม่เน้นบรรยายอย่างเดียว แต่มีทั้งการปรับกรอบคิด ฝึกสถานการณ์จริง และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน เหมาะกับองค์กรที่ต้องการให้ผู้เรียนฝึกใช้ทักษะการสื่อสารจริงในบริบทการทำงาน
วามคุ้มค่าของหลักสูตร “Empathy Communication for Work Relation” นี้คืออะไร +
ความคุ้มค่าของหลักสูตรนี้อยู่ที่การช่วยให้บุคลากร สื่อสารได้ชัดขึ้น เข้าใจกันมากขึ้น ทำงานร่วมกันดีขึ้น ลดข้อผิดพลาดจากการสื่อสาร และสร้างความสัมพันธ์การทำงานที่ดีขึ้น ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของทีม ความราบรื่นในการประสานงาน และบรรยากาศการทำงานขององค์กรในระยะยาว

เรามุ่งเน้นพัฒนาทักษะและความรู้ที่จำเป็น โดยเน้นการเรียนรู้และการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถเติบโตในตำแหน่งงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ทีมงานติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

ช่องทางติดต่ออื่นๆ

Call : 061-456-3996    คุณ วีรพันธ์ (โค้ชแจ๊ค)
          061-456-3994    คุณ ชุติมา (มด)
LINE OA : @coachweeraphan
Social Media :          
E-Mail : coachweeraphan@gmail.com (Office E-mail)
E-Mail : wrp299@gmail.com (Personal E-mail)