วันก่อนผมได้รับโอกาสไปบรรยายเรื่อง “ทักษะการมอบหมายงาน” รวมถึงเมื่อวานก็เพิ่งได้ไปบรรยายเรื่อง “ทักษะการบริหารเวลา” สองทักษะนี้อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวกัน แต่จริงๆ แล้วทั้งสองทักษะถือเป็นสิ่งจำเป็นแม้ว่าคุณจะเป็นระดับลูกน้องหรือพนักงาน เพราะหลายครั้งที่คุณทำงานไม่ทันเพราะงานล้นมือ หรือมีงานเร่งด่วนเยอะมาก และคุณไม่มีลูกน้องที่จะมอบหมายงานต่อได้ การมอบหมายงานให้หัวหน้าถือเป็นอีกหนึ่งแนวทางที่พนักงานสามารถเลือกใช้ได้
[[[แต่คุณจะกล้ามอบหมายงานให้หัวหน้าหรือไม่ ????]]]
จากประสบการณ์ของผม…เหตุผลที่ลูกน้องมักจะไม่กล้าหรือไม่รู้ว่าสามารถมอบหมายงานให้หัวหน้าได้
1. กลัวจะถูกหัวหน้ามองว่าขาดความสามารถ ขาดความรับผิดชอบ
2. ไม่มั่นใจในความสามารถว่าจะมอบหมายงานให้หัวหน้าได้ดีพอหรือไม่
3. ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างลูกน้องกับหัวหน้า
4. วัฒนธรรมองค์กรที่ทำงานแบบเป็นลำดับชั้นและความ seniority สูง
5. กลัวสูญเสียความเชื่อมั่นจากหัวหน้า
ความกลัวเหล่านี้มักจะทำให้ลูกน้องต้องทำงานด้วยตัวเองทั้งหมดจนทำให้งานเกิดความล่าช้าและส่งผลเสียตามมาอีกมากมาย
ซึ่งหากมองในแง่ของความเป็นทีมหัวหน้าก็ถือเป็นทีมงานของเราคนนึง และการที่หัวหน้ามอบหมายงานบางอย่างให้เราทำ แสดงว่าเขายอมรับและไว้วางใจในความสามารถของเรา หากเราจะต้องขอความช่วยเหลือบางอย่างจากเขาให้เค้าช่วยทำ ก็ย่อมสะท้อนถึงความเป็นผู้นำในตัวเราเช่นกัน ที่กล้าคิดกล้าตัดสินใจกล้าสื่อสารโดยมองผลลัพธ์ของงานเป็นหลัก
วันนี้ผมจะมาแชร์เทคนิคการ มอบหมายงานให้หัวหน้า อย่างมั่นใจกันครับ
- เตรียมตัวให้พร้อมก่อนเดินเข้าไปหาหัวหน้า ทั้งรายละเอียดงาน เหตุผลของการขอให้หัวหน้าช่วย
- เลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมที่หัวหน้าน่าจะพร้อมรับฟังและสนทนาได้อย่างราบรื่น
- สื่อสารอย่างชัดเจนและตรงประเด็นเพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกันและยอมรับเหตุผล
- แสดงความเคารพและขอบคุณหัวหน้าอย่างเต็มใจ
- พร้อมเสนอตัวและช่วยเหลือหากหัวหน้าต้องการ
การมอบหมายงานถือเป็นหนึ่งในเทคนิคที่ทรงประสิทธิภาพของการบริหารเวลาไม่แพ้เครื่องมือหรือเทคโนโลยี
1. กลัวจะถูกหัวหน้ามองว่าขาดความสามารถ ขาดความรับผิดชอบ
2. ไม่มั่นใจในความสามารถว่าจะมอบหมายงานให้หัวหน้าได้ดีพอหรือไม่
3. ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างลูกน้องกับหัวหน้า
4. วัฒนธรรมองค์กรที่ทำงานแบบเป็นลำดับชั้นและความ seniority สูง
5. กลัวสูญเสียความเชื่อมั่นจากหัวหน้า
ความกลัวเหล่านี้มักจะทำให้ลูกน้องต้องทำงานด้วยตัวเองทั้งหมดจนทำให้งานเกิดความล่าช้าและส่งผลเสียตามมาอีกมากมาย
ซึ่งหากมองในแง่ของความเป็นทีมหัวหน้าก็ถือเป็นทีมงานของเราคนนึง และการที่หัวหน้ามอบหมายงานบางอย่างให้เราทำ แสดงว่าเขายอมรับและไว้วางใจในความสามารถของเรา หากเราจะต้องขอความช่วยเหลือบางอย่างจากเขาให้เค้าช่วยทำ ก็ย่อมสะท้อนถึงความเป็นผู้นำในตัวเราเช่นกัน ที่กล้าคิดกล้าตัดสินใจกล้าสื่อสารโดยมองผลลัพธ์ของงานเป็นหลัก
วันนี้ผมจะมาแชร์เทคนิคการ มอบหมายงานให้หัวหน้า อย่างมั่นใจกันครับ
- เตรียมตัวให้พร้อมก่อนเดินเข้าไปหาหัวหน้า ทั้งรายละเอียดงาน เหตุผลของการขอให้หัวหน้าช่วย
- เลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมที่หัวหน้าน่าจะพร้อมรับฟังและสนทนาได้อย่างราบรื่น
- สื่อสารอย่างชัดเจนและตรงประเด็นเพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกันและยอมรับเหตุผล
- แสดงความเคารพและขอบคุณหัวหน้าอย่างเต็มใจ
- พร้อมเสนอตัวและช่วยเหลือหากหัวหน้าต้องการ
การมอบหมายงานถือเป็นหนึ่งในเทคนิคที่ทรงประสิทธิภาพของการบริหารเวลาไม่แพ้เครื่องมือหรือเทคโนโลยี
และความสามารถในการมอบหมายงานให้หัวหน้ายังสะท้อนถึงควาสฝมเป็นผู้นำด้วยเช่นกัน
ลองนำไปปรับใช้กันได้นะครับ