คุณค่า ความเชื่อมั่น ความกล้าหาญ สามารถสร้างได้

2.
“คนอยากเติบโต อยากมั่นคง ไม่ว่าจะเป็นด้านอาชีพ ครอบครัว ส่วนตัว การเงิน การดำรงชีวิต”
“ความมั่นคง(Stability)” เป็นพื้นฐานความต้องการอย่างหนึ่งที่
คนอยากค้นหา อยากสัมผัส อยากรักษา
ซึ่งความมั่นคงมีหลายๆด้าน และแต่ละคนก็อาจจะต้องการความมั่นคงแต่ละด้านที่แตกต่างกัน
- ผู้บริหารที่มีฐานะร่ำรวย มีเหลือกินเหลือใช้ ก็อาจจะต้องการความมั่นคงด้านสุขภาพ
- คนที่มีสุขภาพดี แข็งแรง หรือร่างกายดูดี ก็อาจจะค้นหาความสัมพันธ์ที่มั่นคง
- พนักงานที่มีครอบครัวอบอุ่น สมบูรณ์ก็อาจจะต้องการเพิ่มความมั่นคงด้านอาชีพ การงาน
- พนักงานที่เริ่มมั่นคงด้านอาชีพ ก็อยากหาเวลาท่องโลก ผจญภัย
- นักผจญภัย นักท่องเที่ยวก็อยากได้ความมั่นคงทางเวลาและการเงิน เพื่อให้เขาทำสิ่งที่รัก
การตระหนักรู้ มองเห็นและหมั่นใช้“คุณค่า”ในตัวเองที่มีอยู่อย่างสม่ำเสมอ
จะช่วยให้เกิดความมั่นคงในด้านนั้นๆ ทั้งทางจิตใจ(จับต้องไม่ได้)และกายภาพ(จับต้องได้)
แต่ขณะเดียวกัน ความมั่นคงด้านอื่นที่เรากำลังค้นหา อยากมี
ก็อาจจะเป็นคุณค่าที่เราไม่ค่อยได้หยิบมันมาใช้
จนบางทีเรารู้สึกว่าไม่มี ขาดมัน
เช่น ความสมดุล ความท้าทาย ความสัมพันธ์
การตระหนักรู้ เข้าใจและสร้างความสมดุล
ระหว่างคุณค่าที่ใช้อยู่บ่อยๆกับคุณค่าที่ไม่ค่อยได้หยิบมาใช้ เช่น
- Lock เวลาให้กับครอบครัว ไม่รับงาน ไม่หยิบจับโทรศัพท์ เพื่อใช้เวลากับครอบครัวอย่างมีคุณภาพ หากกังวลเรื่อผลกระทบจากงานก็อาจจะใช้การชี้แจง แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือวางแผนทำงานล่วงหน้าแทน
- แบ่งเวลาเล็กๆน้อยๆในการการดูแลสุขภาพ อาจจะเป็นออกกำลังกาย ทำอาหารสุขภาพทาน ยืดเส้นืดสาย โดยอาจแบ่งมาจากเวลาที่เราใช้กับโทรศัพท์ เรื่องที่ยังไม่จำเป็นก่อนก็ได้ ค่อยๆเริ่มทีละเล็กทีละน้อย
- ฝึกการไม่ตัดสินผู้อื่น ฟังเขาอย่างเข้าใจบนความเป็นตัวเขา ให้เกียรติและชื่นชมเขาด้วยความเต็มใจ เพื่อลดเงื่อนความสัมพันธ์แบบคาดหวังลง และสร้างความสัมพันธ์แบบเข้าอกเข้าใจ(Empathize) บางครั้งอาจให้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่กว่า ของขวัญ วัตถุ

3.
“คนยินดีเปลี่ยนแปลง หากการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นเรื่องดีและเขามองเห็นประโยชน์ที่จะได้”
การใช้คำสั่ง การลงโทษ การบังคับ มักจะทำให้คนเกิดการเปลี่ยนแปลงได้
เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าที่เปลี่ยนแปลงนั้นคือตัวตนเขาจริงๆ
หรือแค่”เปลือกนอก”ที่เป็นการกระทำชั่วครั้งชั่วคราว
การเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน(Sustainable) อาศัยความมุ่งมั่น
แรงกระตุ้นจูงใจเชิงบวก(Positive Psychology)
มากกว่าแรงกระตุ้นเชิงลบ(Negative Impulse)
โดยเฉพาะแรงจูงใจที่มาจากการใช้คุณค่าในตัวเองและการสร้างคุณค่าต่อผู้อื่น
เพราะทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าตัวเขาเองก็มีคุณค่าที่อยู่ภายใน
และมีคุณค่าต่อสังคม คนรอบตัว องค์กร หรือลูกค้า
————————————————————
เมื่อคนมองเห็นคุณค่า รู้ตัวว่าเขากำลังใช้คุณค่า
หรือเลือกใช้คุณค่าใดเพื่อให้เกิดประโยชน์ เกิดผลลัพธ์ที่ดี
เมื่อนั้นคนจะเกิดความเชื่อมั่นในตัวเอง
.
เราเองก็สามารถช่วยให้เขาเกิดความเชื่อมั่นในตัวเองได้
ด้วยการไม่ตัดสินคน มองเห็นคุณค่าของเขา
สะท้อนให้เขาเห็นด้วยการชื่นชม
เพื่อช่วยให้เขาความมั่นคงทางจิตใจ นำไปสู่การเพิ่มความเชื่อมั่นในตัวเอง
และเมื่อคนมีความเชื่อมั่นในตัวเอง เขาจะไม่กังวลกับผลลัพธ์
กล้าคิด กล้าเผชิญ กล้าตัดสินใจ มีความสุขกับสิ่งที่จะได้ลองทำ
ลงมือทำ ด้วยการมองเห็นคุณค่าที่เขาจะใช้
หรือ คุณค่าที่จะเกิดขึ้นแทนผลลัพธ์ที่เป็นตัวเงิน วัตถุ
และหากเริ่มใช้ความกล้านี้บ่อยๆ ด้วยการตระหนักรู้
กล้าอย่างมีเหตุผล กล้าอย่างมุมานะ ไม่ใช่มุทะลุ
สะสมความกล้าเล็กๆน้อยๆ จนกลายเป็นอุปนิสัย"กล้าหาญ" กับทุกๆเรื่องที่ต้องการได้