หลักสูตร การเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ในงานก่อสร้าง เจรจาอย่างไรให้ได้กำไรและไม่เสียความสัมพันธ์ (Construction Negotiation Securing Margins and Managing Stakeholders)

แนวคิดของหลักสูตร

หลักสูตรทักษะการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์สำหรับวิศวกรและผู้บริหารโครงการก่อสร้าง

ในธุรกิจก่อสร้าง การบริหารโครงการไม่ได้มีเพียงการควบคุม เวลา ต้นทุน และคุณภาพ (Cost–Time–Quality) เท่านั้น แต่ยังต้องอาศัย ทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation Skills) กับลูกค้า ผู้รับเหมา และซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่อง

หลายองค์กรพบว่าปัญหาที่กระทบ Margin ของโครงการ มักไม่ได้เกิดจากเทคนิคการก่อสร้าง แต่เกิดจาก การเจรจาที่ไม่มีโครงสร้าง ขาดข้อมูล หรือไม่มีกลยุทธ์

หลักสูตร Strategic Negotiation Mastery ถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะ การเจรจาต่อรองในบริบทโครงการก่อสร้าง โดยเฉพาะ เพื่อให้วิศวกรและผู้บริหารโครงการสามารถเจรจาได้อย่างมีเหตุผล มีข้อมูล และสร้างผลลัพธ์แบบ Win–Win ที่ไม่กระทบผลกำไรของโครงการ

แนวคิดหลักของโปรแกรมนี้คือการพัฒนาความสามารถในการ เจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ (Strategic Negotiation) โดยเชื่อมโยงระหว่าง
- ความเข้าใจด้านเทคนิคของโครงการ
- การวิเคราะห์ Stakeholder
- การเตรียมข้อมูลเชิงธุรกิจ
- การตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดของโครงการ

จุดมุ่งเน้นของเนื้อหา

หลักสูตรอบรม Construction Negotiation สำหรับพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองในงานก่อสร้าง การรักษา Margin โครงการ และการบริหาร Stakeholders อย่างมืออาชีพ

หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะที่สำคัญต่อ การเจรจาในงานก่อสร้างและบริหารโครงการ ได้แก่
   1. Strategic Negotiation Mindset เปลี่ยนกรอบความคิดจาก “วิศวกรที่ทำงานเทคนิค” → “นักเจรจาเชิงกลยุทธ์”
   2. Data-driven Negotiation ใช้ข้อมูล Cost – Time – Quality – Risk เป็นเครื่องมือในการเจรจา
   3. Stakeholder Negotiation เข้าใจแรงกดดัน เป้าหมาย และมุมมองของคู่เจรจา
   4. Decision Making under Pressure ตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดด้านงบประมาณ เวลา และความสัมพันธ์ในโครงการ
   5. Negotiation Structure ใช้ Framework และเครื่องมือในการเตรียมการเจรจาอย่างเป็นระบบ

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ (Outcome)

เมื่อจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมจะสามารถ
   - วิเคราะห์สถานการณ์การเจรจาในโครงการก่อสร้างได้อย่างเป็นระบบ
   - เตรียมข้อมูลเชิงเทคนิคเพื่อใช้ในการเจรจาต่อรอง
   - เข้าใจ Stakeholder และแรงกดดันของคู่เจรจา
   - ออกแบบ Trade-off เพื่อสร้างทางเลือกในการเจรจา
   - ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยไม่กระทบ Margin ของโครงการ
   - ลดความขัดแย้งและเพิ่มความร่วมมือในโครงการก่อสร้าง

ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถ
   - ลด Hidden Cost ของโครงการ
   - ลด Conflict กับคู่ค้า
   - เพิ่มคุณภาพการตัดสินใจในโครงการ

เนื้อหาหลักสูตร

Part 1: Self-Awareness & Mindset Audit: สำรวจสไตล์การเจรจาของตนเอง เข้าใจจุดแข็งจุดเสี่ยง และสร้างความตระหนักรู้ในบทบาท "นักเจรจาเชิงเทคนิค"

Part 2: Strategic Negotiation Mindset: ปรับกรอบความคิดจาก Win-Lose สู่ความร่วมมือเชิงธุรกิจ วิเคราะห์ Stakeholder และทำลายกำแพง Mind Trap ที่ทำให้การเจรจาติดขัด

Part 3: Negotiation Tools & Skills: เรียนรู้วิธีการเตรียมข้อมูล (Cost-Time-Quality) การตั้งเป้าหมายที่ยืดหยุ่น และโมเดลการเจรจา 5 ขั้นตอน

Part 4: Real Project Application: ลงมือฝึกซ้อมผ่านสถานการณ์จำลอง (Role Play) ในเคสก่อสร้างจริง เช่น การต่อรองเรื่องวัสดุกับลูกค้า หรือการเจรจาต้นทุนกับซัพพลายเออร์

เครื่องมือ , เฟรมเวิร์ค , กิจกรรม

หลักสูตรนี้เน้นการเรียนรู้แบบ Learning by Doing (70%) ผ่านเครื่องมือระดับสากล:
- Frameworks: Negotiation Style Matrix, Stakeholder Mapping, Trade-off Matrix และ 5-Step Negotiation Model
- Workshops: การฝึก Self-Mapping, การวิเคราะห์ Mind Trap และกิจกรรม Case Simulation ที่ยกตัวอย่างจากโครงการก่อสร้างจริง
- Exclusive Workbook: พื้นที่สำหรับวางแผนงานเจรจารายบุคคลที่ใช้เป็นคู่มือปฏิบัติงานได้ตลอดโครงการ

สัดส่วนเนื้อหา และรูปแบบการเรียนรู้

โมเดลการเรียนรู้ 70:20:10 เน้นการทำ Workshop 70% เพื่อพัฒนาทักษะ

ผู้ที่เหมาะกับหลักสูตรนี้

   - Project Manager: ที่ต้องการคุมภาพรวมเม็ดเงินและ Stakeholders รอบด้าน
   - Construction Manager / Site Engineer: วิศวกรควบคุมโครงการที่ต้องประสานงานและตัดสินใจหน้างาน
   - Procurement Team: ฝ่ายจัดซื้อที่ต้องเจรจาเงื่อนไขกับซัพพลายเออร์เพื่อให้ได้ต้นทุนที่เหมาะสม
   - Project Engineer: วิศวกรโครงการระดับกลางถึงอาวุโสที่ต้องดูแลผลประโยชน์ขององค์กร

คำถามที่พบบ่อย (Q&A)

ทำไมองค์กรควรจัดอบรมหลักสูตร “Construction Negotiation Securing Margins and Managing Stakeholders” หรือ “Strategic Negotiation” ในปีนี้? +

ในธุรกิจก่อสร้าง การบริหารโครงการไม่ได้มีแค่เรื่องเวลา ต้นทุน และคุณภาพ แต่ต้องเจรจากับลูกค้า ผู้รับเหมา และซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่อง และหลายองค์กรพบว่าปัญหาที่กระทบ Margin ของโครงการ มักไม่ได้มาจากเทคนิคการก่อสร้างอย่างเดียว แต่มาจากการเจรจาที่ไม่มีโครงสร้าง ขาดข้อมูล หรือไม่มีกลยุทธ์ หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการเจรจาในบริบทโครงการก่อสร้างโดยเฉพาะ

หลักสูตรนี้ช่วยแก้ Pain Point อะไรขององค์กรได้บ้างในมุม “Negotiation Skills for Construction” หรือ “Construction Margin Management”? +

หลักสูตรนี้ช่วยแก้ Pain Point สำคัญขององค์กรก่อสร้าง เช่น การเจรจาแบบไม่มีโครงสร้าง การใช้ข้อมูลไม่พอในการต่อรอง การไม่เข้าใจแรงกดดันของคู่เจรจา และการตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดของโครงการโดยไม่เห็นผลกระทบต่อกำไร ทำให้ต่อรองได้ไม่คุ้ม เสี่ยงต่อ Hidden Cost และเสียทั้งผลประโยชน์กับความสัมพันธ์ในโครงการ

หลักสูตรนี้ต่างจากการอบรม Negotiation ทั่วไปอย่างไร? +

จุดเด่นคือหลักสูตรนี้ไม่ได้สอนการเจรจาแบบทั่วไป แต่เน้น Strategic Negotiation ในบริบทก่อสร้างโดยตรง โดยเชื่อม 4 เรื่องสำคัญเข้าด้วยกัน คือ ความเข้าใจด้านเทคนิคของโครงการ การวิเคราะห์ Stakeholder การเตรียมข้อมูลเชิงธุรกิจ และการตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดของเวลา งบประมาณ และความสัมพันธ์ในโครงการ

ถ้าองค์กรต้องการพัฒนาทักษะ “Data-driven Negotiation” หลักสูตรนี้ตอบโจทย์อย่างไร? +

หลักสูตรนี้ตอบโจทย์ตรง เพราะในจุดมุ่งเน้นของคอร์สระบุชัดว่า ผู้เรียนจะได้ฝึกใช้ข้อมูล Cost – Time – Quality – Risk เป็นเครื่องมือในการเจรจา หรือที่หน้าเว็บเรียกว่า Data-driven Negotiation เพื่อให้การต่อรองไม่อิงความรู้สึกอย่างเดียว แต่มีเหตุผลและหลักฐานรองรับมากขึ้นค่ะ

หลักสูตรนี้ช่วยเรื่อง “Stakeholder Negotiation” ได้จริงไหม? +

ได้อย่างชัดเจน เพราะหลักสูตรให้ความสำคัญกับการเข้าใจ Stakeholder และแรงกดดันของคู่เจรจา รวมถึงมีเครื่องมืออย่าง Stakeholder Mapping เพื่อช่วยให้ผู้เรียนมองเห็นเป้าหมาย มุมมอง และข้อจำกัดของแต่ละฝ่ายก่อนเจรจา ซึ่งช่วยลดการปะทะและเพิ่มโอกาสได้ข้อตกลงที่สมดุลขึ้น

หลักสูตรนี้ช่วยเรื่อง “Trade-off Matrix” และการออกแบบทางเลือกในการเจรจาอย่างไร? +

หลักสูตรนี้มี Outcome ชัดเจนว่าผู้เรียนจะสามารถ ออกแบบ Trade-off เพื่อสร้างทางเลือกในการเจรจาได้ และในส่วนเครื่องมือก็ระบุ Trade-off Matrix เป็นหนึ่งใน Framework หลักของคอร์ส ทำให้ผู้เรียนไม่ต้องติดกับการต่อรองแบบมีคำตอบเดียว แต่สามารถสร้างตัวเลือกที่ช่วยรักษา Margin และความสัมพันธ์ไปพร้อมกันได้

หลักสูตรนี้ช่วยลดความขัดแย้งกับคู่ค้าและเพิ่มความร่วมมือได้ไหม? +

ได้ เพราะหน้าเว็บระบุ Outcome ไว้ชัดว่าเมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนจะสามารถลดความขัดแย้งและเพิ่มความร่วมมือในโครงการก่อสร้างได้ และยังช่วยให้องค์กรลด Conflict กับคู่ค้า พร้อมยกระดับคุณภาพการตัดสินใจในโครงการ ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่สำคัญมากในงานที่ต้องประสานหลายฝ่าย

ผู้เรียนจะได้อะไรกลับไปจากหลักสูตร “Construction Negotiation Securing Margins and Managing Stakeholders” นี้บ้าง? +

ผู้เรียนจะได้อย่างน้อย 5 เรื่องสำคัญ คือ หนึ่ง วิเคราะห์สถานการณ์การเจรจาในโครงการก่อสร้างได้อย่างเป็นระบบ สอง เตรียมข้อมูลเชิงเทคนิคเพื่อใช้ในการเจรจาต่อรองได้ดีขึ้น สาม เข้าใจ Stakeholder และแรงกดดันของคู่เจรจามากขึ้น สี่ ออกแบบ Trade-off เพื่อสร้างทางเลือกในการเจรจาได้ ห้า ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยไม่กระทบ Margin ของโครงการ

“Project Negotiation Training” หรือ “Negotiation Skills for Construction Project Manager” หลักสูตรนี้เหมาะกับใครบ้าง? +

หลักสูตรนี้เหมาะกับ Project Manager, Construction Manager / Site Engineer, Procurement Team และ Project Engineer ระดับกลางถึงอาวุโส โดยเฉพาะกลุ่มที่ต้องคุมเม็ดเงิน ประสานงานหลายฝ่าย ต่อรองเงื่อนไขกับซัพพลายเออร์ หรือดูแลผลประโยชน์ขององค์กรในโครงการก่อสร้าง

ความคุ้มค่าของหลักสูตรนี้คืออะไร +

ความคุ้มค่าของหลักสูตรนี้อยู่ที่การช่วยให้องค์กร ลด Hidden Cost ของโครงการ ลด Conflict กับคู่ค้า เพิ่มคุณภาพการตัดสินใจ และรักษา Margin ของโครงการได้ดีขึ้น โดยคอร์สนี้ยังเน้นการเรียนรู้แบบ Learning by Doing 70% ผ่าน Workshop, Case Simulation, และ Workbook ที่ใช้เป็นคู่มือปฏิบัติงานได้จริงตลอดโครงการ

เรามุ่งเน้นพัฒนาทักษะและความรู้ที่จำเป็น โดยเน้นการเรียนรู้และการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถเติบโตในตำแหน่งงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ทีมงานติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

ช่องทางติดต่ออื่นๆ

Call : 061-456-3996    คุณ วีรพันธ์ (โค้ชแจ๊ค)
          061-456-3994    คุณ ชุติมา (มด)
LINE OA : @coachweeraphan
Social Media :
E-Mail : coachweeraphan@gmail.com (Office E-mail)
E-Mail : wrp299@gmail.com (Personal E-mail)

เจรจาต่อรองงานก่อสร้าง:

วิศวกรนักเจรจา

Strategic Negotiation

รักษา Margin โครงการ

บริหาร Stakeholder