ทักษะการคิดเชิงระบบ มองภาพรวมอย่างเข้าใจ

ปัญหาคือ “เกิดงานเสีย” หากมองภาพใหญ่กว่าคือระบบควบคุมและตรวจสอบคุณภาพรวมถึงกระบวนการทำงาน ซึ่งมีองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องอื่นๆด้วยนอกเหนือจากชิ้นงานที่เสียและคนทำงาน การจัดการที่ภาพรวมคือต้องประเมินระบบควบคุมคุณภาพว่ามีช่องโหว่ตรงไหนบ้างและการถ่ายทอดสู่ผู้ปฏิบัติงานครบถ้วนแค่ไหน หากเรามองภาพแบบนี้ก็อาจช่วยให้เราแก้ปัญหาได้ตรงจุดและส่งผลระยะยาวมากกว่าการแก้เฉพาะหน้าเช่นการ Reject - Rework - Redo แล้วสุดท้ายก็กลับมาเกิดซ้ำอีกหรือแก้เรื่องนี้ได้แต่เกิดปัญหาอื่นตามมา

ขอขอบคุณ บจก.รีกัล จิวเวอรี่ แมนูแฟคเจอร์ ที่ไว้วางใจโค้ชวีรพัธ์ครับ

 

ดู Feedback ผู้เข้าอบรมในคลาส Click >> ที่นี่