Design Thinking Ep.1 หลายองค์กรไม่ได้ขาดไอเดียใหม่ แต่ขาดวิธีเข้าใจปัญหาจริงของผู้ใช้

Design Thinking Ep.1 หลายองค์กรไม่ได้ขาดไอเดียใหม่ แต่ขาดวิธีเข้าใจปัญหาจริงของผู้ใช้

หลายองค์กรอยากสร้างนวัตกรรม อยากให้พนักงานคิดสร้างสรรค์ อยากปรับปรุงสินค้า บริการ หรือกระบวนการทำงานให้ดีขึ้น แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยคือ…
       - มีไอเดียเยอะ แต่ไม่ตอบโจทย์ผู้ใช้
       - ทำโครงการใหม่ แต่คนไม่ใช้จริง
       - แก้ปัญหาเร็ว แต่แก้ผิดจุด
       - ประชุมระดมความคิดหลายรอบ แต่ยังไม่เข้าใจ Pain Point ที่แท้จริง
       - พัฒนา Solution จากมุมมองขององค์กร มากกว่ามุมมองของลูกค้าและผู้ใช้งาน

นี่คือสัญญาณว่าองค์กรอาจไม่ได้ขาดความคิดสร้างสรรค์ แต่กำลังขาด Design Thinking หรือ กระบวนการคิดเชิงออกแบบ

Design Thinking คือวิธีคิดที่ช่วยให้องค์กรมองปัญหาโดยมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
       - เข้าใจผู้ใช้จริง
       - ตีโจทย์ให้ชัด
       - สร้างไอเดียอย่างมีทิศทาง
       - ทดลองต้นแบบ
       - ปรับปรุง Solution ก่อนนำไปใช้จริง

หลักสูตร Design Thinking Series ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เรียนเปลี่ยนจาก “คิดจากสิ่งที่เราอยากทำ” ไปสู่ “ออกแบบจากสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริง”

เพราะนวัตกรรมที่ดี ไม่ได้เริ่มจากไอเดียที่ดูแปลกใหม่ แต่เริ่มจากความเข้าใจปัญหาจริงของลูกค้า ผู้ใช้งาน และคนที่เกี่ยวข้องกับระบบงาน

สนใจปรึกษาทางโค้ชวีรพันธ์เพื่อออกแบบหลักสูตรตามบริบทขององค์กรของท่าน Click
ต้องการดูตัวอย่าง Course Outline หลักสูตร Design Thinking Click

#DesignThinking #DesignThinkingTraining #หลักสูตรDesignThinking #InnovationAtWork #CustomerCentric #HumanCenteredDesign #ProblemSolving #CreativeThinking #อบรมองค์กร #CoachWeeraphan